Offri ai tuoi clienti una finestra sul loro cantiere.
Trasforma la trasparenza in un servizio esclusivo.
Con il Portale Clienti di Restruct, la tua impresa può offrire ai propri clienti un accesso digitale riservato per seguire l'avanzamento dei lavori, consultare fotografie, visualizzare il cronoprogramma e accedere ai documenti condivisi.
Un'esperienza moderna e professionale che valorizza il lavoro della tua impresa, migliora la comunicazione e ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza.
La tecnologia deve essere un vantaggio competitivo. Anche per i tuoi clienti.
In Restruct crediamo che un ERP per imprese edili debba fare molto più che semplificare la gestione aziendale.
Maggiore controllo, precisione, automazione ed efficienza sono fondamentali. Ma rappresentano soltanto una parte del valore che la tecnologia può offrire.
Un gestionale davvero innovativo deve aiutare le imprese edili non soltanto a lavorare meglio, ma anche a distinguersi dalla concorrenza.
Deve mettere a disposizione strumenti che possano trasformarsi in servizi concreti da offrire ai propri clienti, migliorando l'esperienza, la trasparenza e la qualità della comunicazione.
È da questa visione che nasce il Portale Clienti di Restruct.
Uno spazio digitale riservato attraverso il quale ogni impresa può offrire ai propri clienti la possibilità di seguire l'andamento dei lavori, consultare fotografie, visualizzare il cronoprogramma e accedere ai documenti del proprio cantiere.
Perché innovare un'impresa edile non significa soltanto migliorare ciò che accade al suo interno.
Significa anche migliorare ciò che i suoi clienti vivono all'esterno.
Due imprese. Lo stesso preventivo. Due esperienze completamente diverse.
Immagina due imprese edili che presentano un preventivo da 100.000 € per la ristrutturazione di un'abitazione. Entrambe propongono lavorazioni simili, materiali di qualità e tempi di esecuzione comparabili.
«Vi terremo aggiornati sull'avanzamento dei lavori.»
«Durante tutta la ristrutturazione avrete accesso a un portale digitale riservato. Potrete seguire l'avanzamento del vostro cantiere, consultare il cronoprogramma, vedere le fotografie dei lavori e accedere ai documenti condivisi, in qualsiasi momento.»
Ma l'esperienza proposta al cliente è diversa.
Il preventivo può essere simile. La qualità delle lavorazioni può essere la stessa.
La seconda impresa non sta offrendo soltanto un intervento edile. Sta offrendo anche un servizio digitale che rende più semplice seguire i lavori e accedere alle informazioni.
È un elemento concreto che può valorizzare la proposta commerciale e contribuire a differenziarla dalle altre.
Con Restruct, anche la tua impresa può offrire questa esperienza.
Non limitarti a raccontare quanto sei organizzato. Offri ai tuoi clienti un modo per vederlo.
Il tuo cantiere, sempre a portata di mano.
Un unico spazio digitale dove i tuoi clienti possono seguire il proprio intervento e consultare le informazioni che decidi di condividere.
Dall'avanzamento dei lavori alle fotografie, dalla programmazione delle attività ai documenti: tutto organizzato attorno al cantiere.
Avanzamento lavori
Ogni progresso merita di essere visibile.Permetti ai tuoi clienti di consultare lo stato di avanzamento del proprio intervento attraverso le informazioni rese disponibili nel portale.
Un modo più chiaro e professionale per comunicare come procedono i lavori, senza dover ricostruire ogni aggiornamento attraverso messaggi e telefonate.
Fotografie del cantiere
Lascia che siano i risultati a parlare.Condividi fotografie delle lavorazioni e permetti ai tuoi clienti di osservare l'evoluzione del cantiere.
Dalle prime attività alle fasi successive dell'intervento, gli aggiornamenti fotografici aiutano a raccontare concretamente il lavoro svolto dalla tua impresa.
Un servizio particolarmente utile anche per i clienti che non possono recarsi frequentemente sul posto.
Cronoprogramma dei lavori
Una visione più chiara delle attività e delle tempistiche.Offri ai clienti la possibilità di consultare il cronoprogramma del proprio cantiere.
Le attività pianificate e le relative tempistiche diventano più accessibili, contribuendo a creare una maggiore comprensione dell'organizzazione dei lavori.
Il cronoprogramma rappresenta la pianificazione disponibile e può essere aggiornato in funzione dell'evoluzione della commessa.
Documenti condivisi
Le informazioni importanti, in uno spazio dedicato.Metti a disposizione dei clienti i documenti relativi al proprio intervento che desideri condividere.
Un ambiente digitale riservato consente di consultarli senza doverli cercare continuamente tra email, conversazioni e allegati.
Più ordine nella documentazione. Più semplicità nella consultazione.
Un accesso riservato. Un'esperienza dedicata.
Ogni cliente collegato alla tua impresa può accedere al proprio spazio digitale attraverso credenziali personali.
All'interno del portale può consultare le informazioni relative ai cantieri a cui è autorizzato ad accedere.
L'esperienza è pensata per essere semplice e immediata: il cliente non deve imparare a utilizzare un ERP aziendale, ma soltanto consultare le informazioni che riguardano il proprio intervento.
Un portale dedicato ai clienti, non una versione semplificata del gestionale dell'impresa.
- 01
Informazioni pertinenti
Il cliente accede ai contenuti relativi ai propri lavori, senza dover navigare tra le attività interne dell'azienda.
- 02
Accesso personale
Uno spazio riservato, distinto dall'ambiente gestionale utilizzato dai collaboratori dell'impresa.
- 03
Consultazione autonoma
Fotografie, avanzamento, cronoprogramma e documenti condivisi possono essere consultati direttamente dal portale.
- 04
Collegamento con l'impresa
Il servizio fa parte dell'ecosistema Restruct e consente all'azienda di estendere la propria esperienza digitale anche ai clienti.
Fai della trasparenza un servizio.
La trasparenza non dovrebbe essere soltanto una promessa fatta durante la presentazione di un preventivo.
Può diventare un servizio concreto, riconoscibile e parte integrante dell'esperienza che la tua impresa offre.
Con il Portale Clienti di Restruct puoi valorizzare il tuo modo di lavorare e rendere le informazioni più accessibili.
- 01
Distinguiti dalla concorrenza
Presenta ai potenziali clienti un servizio digitale che accompagna l'esecuzione dei lavori.
Un elemento in più per comunicare professionalità, organizzazione e attenzione all'esperienza del committente.
- 02
Valorizza il lavoro svolto
Le fotografie e gli aggiornamenti permettono ai clienti di seguire l'evoluzione dell'intervento e apprezzare le diverse fasi delle lavorazioni.
Anche le attività meno visibili possono essere raccontate attraverso una documentazione ordinata.
- 03
Migliora la comunicazione
Un portale consultabile autonomamente può ridurre la necessità di richiedere ripetutamente informazioni già disponibili.
Le comunicazioni dirette rimangono importanti, ma possono essere affiancate da uno spazio digitale condiviso.
- 04
Rafforza la fiducia
Rendere disponibili informazioni chiare e aggiornate può contribuire a costruire un rapporto più trasparente tra impresa e cliente.
La fiducia nasce dal lavoro svolto e dagli impegni rispettati. La tecnologia può aiutare a renderli più visibili.
- 05
Offri un'esperienza più moderna
Oggi i clienti sono abituati a consultare informazioni e servizi attraverso strumenti digitali.
Portare questa possibilità anche nel settore delle costruzioni significa offrire un'esperienza più accessibile e in linea con le aspettative di molti committenti.
- 06
Trasforma l'organizzazione in valore percepito
Un'impresa ben organizzata può utilizzare il portale per mostrare concretamente parte di questa organizzazione.
Non soltanto efficienza interna, ma un beneficio che arriva direttamente al cliente.
Il tuo lavoro parla per te. Ora puoi mostrarlo.
In un cantiere, gran parte del valore viene costruito giorno dopo giorno.
- Preparazione
- Demolizioni
- Impianti
- Strutture
- Lavorazioni intermedie
- Finiture
Molte di queste attività non sono immediatamente visibili al committente, soprattutto quando non può essere presente sul posto.
Il Portale Clienti permette di condividere l'evoluzione dell'intervento attraverso informazioni e fotografie organizzate.
Prima, durante e dopo
Il cliente può seguire le fasi documentate del proprio cantiere, comprendendo meglio come si sviluppano le lavorazioni.
Anche quando il cliente è lontano
Un proprietario che vive in un'altra città può consultare gli aggiornamenti disponibili senza dover raggiungere fisicamente il cantiere per ogni verifica informativa.
Una documentazione più accessibile
Le fotografie e i documenti condivisi rimangono associati all'intervento, facilitandone la consultazione.
Ogni cantiere racconta una storia. Offri ai tuoi clienti la possibilità di seguirla.
Dalla gestione interna all'esperienza del cliente.
Il Portale Clienti non nasce come uno strumento isolato.
Fa parte di Restruct, la piattaforma gestionale dedicata alle imprese edili.
Questo significa che l'impresa può gestire i propri processi operativi all'interno dell'ERP e utilizzare il portale per mettere a disposizione dei clienti le informazioni previste dal servizio.
L'impresa lavora in Restruct
Organizza cantieri, attività, documenti, fotografie e pianificazione attraverso gli strumenti gestionali disponibili.
Il cliente accede al portale
Attraverso il proprio account riservato, consulta le informazioni relative ai lavori che l'impresa rende accessibili.
Due esperienze, un unico ecosistema
L'impresa utilizza gli strumenti necessari alla gestione operativa.
Il cliente dispone di uno spazio pensato per seguire il proprio intervento.
La gestione rimane nelle mani dell'impresa. La visibilità diventa un servizio per il cliente.
Un servizio da presentare già durante il preventivo.
Il Portale Clienti non deve essere necessariamente qualcosa che il committente scopre dopo l'inizio dei lavori.
Può diventare un elemento della tua proposta commerciale.
Durante un sopralluogo o la presentazione di un'offerta, puoi spiegare come la tua impresa organizza le informazioni e quali strumenti mette a disposizione per seguire l'intervento.
Durante l'esecuzione dei lavori, il committente avrà accesso a un portale digitale riservato, messo a disposizione dall'impresa, attraverso il quale potrà consultare lo stato di avanzamento dell'intervento, gli aggiornamenti fotografici, il cronoprogramma e la documentazione condivisa.
Il servizio è finalizzato a migliorare la trasparenza, l'accessibilità delle informazioni e la comunicazione durante lo svolgimento dei lavori.
Un elemento distintivo, non una promessa irrealistica
Il portale non sostituisce sopralluoghi, comunicazioni contrattuali, verifiche tecniche o gli obblighi di informazione previsti dalla commessa.
È un servizio aggiuntivo che può rendere l'esperienza del cliente più completa. Ed è proprio questo il suo valore commerciale.
Non devi necessariamente offrire un prezzo più basso per presentare un'offerta più interessante. Puoi offrire un servizio migliore.
Pensato per chi costruisce. Utile per chi commissiona.
Il Portale Clienti può essere utilizzato in diverse tipologie di intervento, in base alle informazioni disponibili e alle modalità di gestione adottate dall'impresa.
Ristrutturazioni residenziali
Offri ai proprietari un modo semplice per seguire l'evoluzione dei lavori nella propria abitazione, consultando fotografie, programmazione e documenti.
Nuove costruzioni
Permetti ai committenti di seguire le principali fasi dell'intervento, dalla preparazione del cantiere alle lavorazioni successive.
Manutenzioni e interventi programmati
Rendi disponibili informazioni relative all'avanzamento delle attività e alla documentazione condivisa.
Committenti che si trovano a distanza
Offri un punto di consultazione per chi non può recarsi frequentemente sul luogo dei lavori.
Commesse con più interlocutori
Quando previsto dalle autorizzazioni, gli accessi riservati possono facilitare la consultazione delle informazioni da parte dei soggetti coinvolti.
Più valore per il cliente. Più opportunità per la tua impresa.
| Per la tua impresa | Per il tuo cliente |
|---|---|
| Un servizio da valorizzare nell'offerta | Accesso riservato alle informazioni |
| Una comunicazione più strutturata | Maggiore visibilità sull'avanzamento |
| Un modo per mostrare il lavoro svolto | Fotografie delle lavorazioni |
| Una pianificazione più accessibile | Consultazione del cronoprogramma |
| Documenti organizzati per cantiere | Accesso ai documenti condivisi |
| Un'esperienza digitale distintiva | Un servizio moderno e consultabile autonomamente |
Il valore del portale non si misura soltanto nel numero di schermate disponibili.
Si misura nella possibilità di migliorare il rapporto tra chi realizza un'opera e chi l'ha commissionata.
Come funziona il Portale Clienti di Restruct?
- 1
Collega il cliente alla tua impresa
Associa il cliente alla tua organizzazione attraverso le funzioni disponibili in Restruct, predisponendo il suo accesso riservato.
- 2
Associa i cantieri di competenza
Il cliente viene collegato ai lavori che deve poter consultare, mantenendo distinta la sua esperienza da quella degli utenti interni dell'impresa.
- 3
Organizza le informazioni del cantiere
Gestisci avanzamento, fotografie, cronoprogramma e documenti attraverso gli strumenti disponibili nella piattaforma.
- 4
Rendi disponibili i contenuti
Le informazioni previste per la consultazione diventano accessibili al cliente attraverso il portale, secondo le autorizzazioni e le impostazioni applicabili.
- 5
Offri un servizio continuativo
Il cliente può tornare nel proprio spazio riservato per consultare gli aggiornamenti disponibili durante l'esecuzione dei lavori.
Semplice per il cliente. Integrato nel lavoro dell'impresa.
Domande frequenti sul Portale Clienti
Che cos'è il Portale Clienti di Restruct?
È uno spazio digitale riservato che permette ai clienti collegati a un'impresa di consultare informazioni relative ai propri cantieri, tra cui avanzamento dei lavori, fotografie, cronoprogramma e documenti condivisi.
Il cliente deve utilizzare il gestionale dell'impresa?
No. Il cliente dispone di un proprio accesso al portale, distinto dall'ambiente gestionale utilizzato dall'impresa e dai suoi collaboratori.
Quali informazioni può visualizzare il cliente?
Il portale consente di consultare le informazioni disponibili e autorizzate relative ai lavori, tra cui stato di avanzamento, fotografie, cronoprogramma e documentazione condivisa.
Il cliente può vedere i cantieri di altre persone?
L'accesso è pensato per i cantieri ai quali il cliente è autorizzato. Non è previsto un accesso generale alle commesse dell'impresa.
È possibile condividere fotografie dei lavori?
Sì. Il Portale Clienti permette di rendere consultabili le fotografie del cantiere attraverso lo spazio riservato.
Il cliente può consultare il cronoprogramma?
Sì. Può visualizzare il cronoprogramma reso disponibile per il proprio intervento, con le attività e le tempistiche rappresentate nel sistema.
Posso condividere documenti con il cliente?
Sì. Il portale prevede la consultazione dei documenti condivisi relativi al cantiere.
Il Portale Clienti sostituisce le comunicazioni con il committente?
No. È uno strumento aggiuntivo che rende le informazioni più accessibili, ma non sostituisce gli obblighi contrattuali, le comunicazioni formali o il confronto diretto quando necessario.
Il Portale Clienti è utile anche per una piccola impresa edile?
Sì. Anche una piccola impresa può utilizzarlo per offrire un servizio digitale ai propri clienti e valorizzare la trasparenza nella gestione dei lavori.
Il Portale Clienti fa parte di Restruct?
Sì. È una funzionalità dell'ecosistema Restruct, progettata per estendere ai clienti l'accesso alle informazioni pertinenti ai loro interventi. La disponibilità può dipendere dal piano sottoscritto.
Il tuo prossimo vantaggio competitivo è già dentro Restruct.
La tecnologia migliore non è soltanto quella che ti permette di lavorare più velocemente. È quella che ti aiuta a costruire un'impresa più organizzata, più professionale e capace di offrire ai propri clienti un'esperienza migliore.
Con il Portale Clienti di Restruct puoi trasformare informazioni, fotografie, documenti e pianificazione in un servizio digitale concreto.
- Un servizio che puoi presentare già durante il preventivo.
- Un servizio che valorizza il tuo modo di lavorare.
- Un servizio che può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza.
Non offrire soltanto lavori ben eseguiti. Offri anche un modo migliore per seguirli.
Restruct. Built for builders.